お問い合わせ 808-373-7193

電話受付時間:ハワイ時間 午前6時〜午後5時 日本時間 午前1時〜正午12時

ハナウマ湾ダイビングツアー:お申し込みの流れ

ご予約申し込みをされる前に、申し込みから当日の流れについて、目を通しておいてくださいますよう、お願い申し上げます。

予約状況の確認

まずは御予約状況をチェック!
ご希望の日程のマークが〇や△でしたら、そのままお申し込みフォームへお進みください。
※メールでのお問い合わせはメールフォームから。

予約お申し込み

フォームからお申し込み

お申し込みフォームに必要事項をご記入の上送信してください。

メールでのお申し込み

予約フォームが送信出来ない場合は、メールでお願いいたします。
問い合わせフォーム

日本の携帯電話メールからの送信に返信した場合、ほとんどエラーで戻ってきてしまいます。
お申し込みの際は、出来ましたら通常のPCメール&他の国際電話可能な電話番号等をお忘れなくご記入ください。
携帯メールのみの方は、受信拒否設定の解除をお願いいたします。

自動返信メールの確認

予約フォームを送信後、通常は2~3分以内にお客様宛てに【自動応答メール】が発信され、送受信完了が伝えられます。もしも自動応答メールの確認が5分以内にが届かない場合は、御予約をなさったお客様の
1. 登録メールアドレスの誤り
2.セキュリティ・ロック(受信拒否設定など)による拒否
3.メールアドレス登録を【半角英数】にしなかった、のいずれかが該当します。

ご予約の確認

受信後なるべくすぐに、担当者よりメールにて詳細なる御予約確認をご返信いたします。
営業時間(日本の真夜中1時から昼・正午)でしたら、通常は6時間以内に返信しております。

※12時間経過しても返信が無い場合は、お手数ではございますが、以下の窓口までご連絡をお願いいたします。
問い合わせフォーム

お電話:(808)373-7193

※このメールを受信した時点で、正式なご予約完了となります。

到着後の電話連絡

お客様がホノルルにご到着後、ホテルにチェックインなさいましたら、373-7193までご連絡ください。お迎えの場所&時間の詳細をお知らせいたします。
所要時間は2~3分程度です。その際にご宿泊先の【お部屋番号】をお知らせください。(他島からホノルルに移動する場合や、チェックインが遅くなる場合は、あらかじめお知らせください)

電話は日本人が日本語で対応いたします。
※過去20年以上において、10歳から60歳までのお客様におきましては、電話で連絡がつかなかった経験は皆無ですので、どうぞご安心くださいませ。
※公衆電話からは373-7193ですが、ホテルのお部屋からは発信番号が必要ですので、お確かめください。
※日本からご持参の携帯からは、国際電話扱いになりますので、国ナンバーが必要です。

モーニングコール

当日の朝こちらから最終確認の意味も込めまして、午前5時半頃ホテル・ルームにモーニングコールをいたします。

ツアー当日

午前6時頃~:ワイキキ周辺ホテルにお迎え→現地(ハナウマ湾及び他のビーチ)に到着後、直接代金をお支払いいただきます。

現金USドルのみ可。クレジットカード&TC&日本円は受けつけておりません

営業時間と時差について

営業時間は、ハワイの午前6時から午後5時、日本時間は真夜中の1時からお昼正午までです。ハワイと日本は19時間の時差がございます。今ハワイは何時?と思ったら、「日本時間に5時間を足した前日です」。 日本がお昼の12時なら、ハワイは夕方の5時です。ただし、日付けは日本が1日先行しております。例)日本が1月2日のお昼の12時なら→ハワイは1月1日の午後5時です。日本をもしも1月1日の夕~夜に出発されますと、ハワイには同日の現地時間1月1日の午前中に到着されます。※ダイビングの御予約は【現地時間】の日付けでお願いいたします。もしも混乱なさるようでしたら、ハワイ到着後〇日目とお書き添えくださいませ。

キャンセル・ポリシー

キャンセル・チャージは【1週間前】から発生します。
※御予約日の8日前迄:無料
※御予約日の7日前~3日前:50%
※御予約日の72時間前~当日:100%

それでは、皆様とハワイの海でお会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げます。
御質問等ございましたら、いつでもメールにてお問い合わせください。
出来るだけすぐにご返事申しあげます。アロハ!